Rückgaberecht & Rücksendungen
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Rückgabefrist14 Tage ab Warenerhalt
RücksendekostenKunde (Ausnahme: defekte Ware)
ErstattungInnerhalb 14 Tagen nach Prüfung
AnmeldungPer E-Mail an info@mixel.ch
So funktioniert die Rücksendung
1
Rücktritt erklären
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an info@mixel.ch mit Bestellnummer und Artikeln.
2
Bestätigung erhalten
Wir bestätigen Ihren Rücktritt und teilen die Retouradresse mit.
3
Ware versenden
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt an die mitgeteilte Adresse.
4
Prüfung
Wir prüfen die Ware nach Eingang auf Vollständigkeit und Zustand.
5
Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.