Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über shop.mixel.ch.
AnbieterMixel IT and Corporate Services GmbH, Rüterspüelstrasse 17, 8173 Neerach
Gültig ab5. August 2026
RechtSchweizer Recht
GerichtsstandZürich
- Gilt für alle Verträge über shop.mixel.ch zwischen Mixel IT and Corporate Services GmbH (Neerach, CHE-184.355.981) und dem Kunden
- Kunde = jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt
- Mit Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung
- Preise in CHF inkl. MwSt.
- Versandkosten separat im Bestellvorgang ausgewiesen
- Geringfügige Abweichungen in Farbe/Abmessung möglich
- Bei Preisfehlern: Bestellung wird storniert und Zahlung erstattet
- Bestellvorgang: Produktauswahl, Warenkorb, Lieferdaten, Zahlungsart, Bestätigung
- Klick auf 'Bestellung aufgeben' = verbindliches Kaufangebot
- Automatische Bestellbestätigung = Vertragsschluss
- Eine ausdrücklich als unverbindlich bezeichnete Bestellanfrage für eine definitive CHF-Offerte/Rechnung ist keine Bestellung, löst keine Belastung aus und führt erst mit der ausdrücklichen Annahme unserer definitiven Offerte zum Vertrag
- Ablehnung bei Preisfehlern, Betrugsverdacht, fehlender Verfügbarkeit möglich
- Neue Bestellungen können online mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder TWINT bezahlt werden; die Belastung erfolgt bei Bestellaufgabe
- Soweit im Checkout angeboten, steht Klarna ausschliesslich volljährigen Privatkunden für private Käufe zur Verfügung; juristische Personen und geschäftliche Käufe sind ausgeschlossen
- Welche Klarna-Zahlungsoptionen verfügbar sind und ob eine Transaktion genehmigt wird, entscheidet Klarna. Für die Wahl von Klarna erheben wir keinen Zuschlag; es gelten die im Klarna-Checkout angezeigten Zahlungsbedingungen
- Vorauskasse, Kauf auf Rechnung, QR-Rechnung und Banküberweisung sind für neue Bestellungen vorübergehend nicht verfügbar
- Bereits bestehende Rechnungsbestellungen bleiben gemäss der bei Bestellung kommunizierten Zahlungsfrist fällig
- Bearbeitung und Lieferung starten nach bestätigtem Zahlungseingang
- Online-Zahlungsabwicklung über Stripe; bei Auswahl von Klarna ist Klarna zusätzlicher Zahlungsdienstleister
- Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz direkt aus dem für den Artikel aktiven Versandlager; Artikel aus verschiedenen Lagern können in getrennten Sendungen eintreffen.
- Die Lieferzeit hängt vom verifizierten Lieferweg ab und ist pro Artikel auf der Produktseite ersichtlich. Sie beginnt nach Zahlungseingang und bestätigter Lieferbarkeit.
- Bei ausdrücklich gekennzeichneten Nachbestellungen ist der Liefertermin noch nicht bestätigt. Der Kunde kann jetzt bezahlen und warten und bis zum Versand jederzeit gegen vollständige Erstattung stornieren. Nach dem Versand ist keine Stornierung mehr möglich; danach gilt das Rückgaberecht.
- Die exakten Versandkosten werden je Sendung berechnet und vor der verbindlichen Bestellung separat im Checkout ausgewiesen. Es gibt keine allgemeine Versandkostenfreiheit.
- Bei Schweizer Lieferungen sind Zoll und Einfuhrabgaben im ausgewiesenen Preis enthalten.
- Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht rechtsverbindlich; bei fehlender Lieferbarkeit kann die Bestellung storniert und eine bereits geleistete Zahlung erstattet werden
- Wir gewähren ein freiwilliges vertragliches Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vor; dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung von Mixel.
- Rücksendungen erfolgen an: Mixel IT and Corporate Services GmbH, Rüterspüelstrasse 17, 8173 Neerach, Schweiz
- Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (Ziff. 7) bleiben unberührt
- Vollständige Bedingungen unter Rückgaberecht & Rücksendungen
- Gesetzliche Gewährleistung für Sachmängel; Verjährungsfrist 2 Jahre ab Lieferung (Art. 210 OR)
- Mängel sind innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung zu melden (Art. 201 OR)
- Anspruch auf Nachbesserung/Reparatur, Ersatzlieferung, Minderung oder Wandelung (Art. 197 ff. OR)
- Darüber hinausgehende Herstellergarantien gelten gemäss den Bedingungen des jeweiligen Herstellers
- Haftung auf Kaufpreis beschränkt (soweit nicht zwingendes Recht)
- Keine Haftung bei höherer Gewalt
- Verarbeitung nach revidiertem DSG und DSGVO
- Details in der Datenschutzerklärung
- Alle Inhalte sind Eigentum der Mixel IT and Corporate Services GmbH
- Geschützt durch schweizerisches und internationales Urheberrecht
- Jede Vervielfältigung bedarf schriftlicher Zustimmung
- Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)
- Gerichtsstand: Zürich (soweit nicht zwingende Bestimmungen abweichen)
- Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die übrigen
- Ersetzt durch dem wirtschaftlichen Zweck nächstkommende Regelung
- Mixel IT and Corporate Services GmbH, Rüterspüelstrasse 17, 8173 Neerach
- E-Mail: info@mixel.ch
- Telefon: +41 44 433 14 00
- Web: shop.mixel.ch